基本信息
姓名： YJBYS
性别： 男
民族：汉族
出生年月：1992.3
籍贯：福建
现居住地：福建
婚姻状况： 未婚
手机： ************
邮箱： ***@yjbys.com
求职意向
期望职位： 销售、行政专员
期望行业： 贸易行业
期望地点： 福建
期望月薪： 4000以上
工作性质： 全职
到岗时间： 随时
工作经验
2017-04-01至2017-11-01
福建****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/交通/运输/物流)
客服部- 客服 (全职，3300元/月，)
工作描述：1、负责客服电话接听、记录、查询和回复工作。
2、负责货件的跟踪，及时处理客户查询，确保客户问题能够得到及时和满意的答复。
3、负责处理客户投诉，解决好每一个客户投诉工作。
4、负责货单上的信息录入系统。
5、负责业务员客户回单的签单，及派件量的统计。
6、负责每天货件的分拣封发。
2017-03-01至2017-03-01
福建****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/电子技术/半导体/集成电路)
商务部- 商务 (全职，2700元/月，)
工作描述：1、协助和处理日常事务，做好会议记录与资料整理归档工作。
2、业务员的各项目的报备及更新。
3、合同的制作管理，产品的报价及标书授权书的制作。
4、人员招聘，人员录用，入职，离职手续的办理。
5、产品的采购，发货的准备管理监督跟踪，及技术员的派遣。
6、公司资质方案管理，外借物品的登记管理。
7、售后产品维修的管理登记。
8、负责每月考勤数据的采集。
9、统计销售额，制作各部门销售报表，根据要求制作各种报表。
10、每月与财务对应收货款，未收货款和发货情况进行核对。
11、根据公司制度，对业务员所需各种费用审核制单，对工程人员的出差报销进行核算。
12、接听客户咨询投诉电话，并进行解答或处理。
13、完成上级领导指派的工作，与相关部门工作的沟通协调。
教育经验
2017-09-01至2017-07-01
****教育学院
所学专业：计算机信息管理
学历： 大专
专业描述：计算机信息管理专业：是计算机与经济管理学科交叉的专业，要熟悉经济管理基础知识，熟悉计算机的基本原理;能在微型计算机上熟练进行文字处理、表处理、库操作，能在计算机网络上进行信息通信。
自我评价
严谨务实，以诚待人，团队协作能力强。吃苦耐劳，工作上有较强的管理和动手能力，且有较强的学习能力。敢于面对挑战，具有良好的适应力和做事情认真负责。